3步處理射頻幹擾問題
想像一個可以容納四百學生的講堂。然後想像該講堂已進行了 5 Gbps 總吞吐量的驗證。即使每個學生有兩個半設備,這也足夠了。稍作計算可知每設備有至少 5 Mbps。
現在想像學生在講堂裏,而 Wi-Fi 令人不滿意。“太慢了。”他們說。控製器顯示講堂中所有接入點的總和低於 100 Mbps。這怎麼可能?5 Gbps 怎麼這麼快變成了 100 Mbps?
回答就是幹擾。幹擾是被測試的無線網絡無法滿足預期性能的常見問題的常見原因。
第一步要了解幹擾因素可能會導致 Wi-Fi 問題。但第一步是簡單的。了解得越具體,事情就會變得越困難。Hard questions need to be answered: What is causing the interference?可以避免幹擾嗎?解決現有幹擾問題會導致出現其他方麵的新問題嗎?此白皮書可以回答這些問題。
STEP ONE: 識別非WIFI幹擾源
最好從分析非 Wi-Fi 幹擾開始,因為非 Wi-Fi 幹擾會妨礙 Wi-Fi 運行良好。例如,如果一家醫院有一個 DECT 電話係統(DECT 是獨立的非 Wi-Fi 技術),則它會中斷整個 2.4 GHz 頻帶的 Wi-Fi。(DECT 的現代版本使用非 2.4 GHz 的其他頻率,但較早的 DECT 係統可能存在問題。)這是因為 DECT 電話不共享。當 DECT 電話需要使用無線的時候,它就使用無線。還有許多其他無線技術—從藍牙到 zigbee 設備—相同的運行原理:不共享。
因為 Wi-Fi 幹擾源共享,,所以它們幾乎總是比非 Wi-Fi 幹擾的危害小。Wi-Fi 設備使用 802.11 爭用,這會導致設備在發射之前收聽和檢查信道。這種檢查和收聽意味著 Wi-Fi 設備傾向於相互共享信道。在大部分情況下,非 Wi-Fi 設備也不共享,因為它們不存在爭用。
那麼怎麼處理非 Wi-Fi 幹擾呢?最好的辦法是對其識別、定位,嚐試測定它們的影響,然後做相應調整。
First: identify the interference source.The key is to emulate the experience of the end user as Wi-Fi devices generally have internal radios.如果頻譜分析儀與 Wi-Fi 設備使用同類天線,那麼頻譜分析儀上可以檢測到的幹擾很有可能也會被終端用戶的 Wi-Fi 設備檢測到。使用外部天線運行的頻譜分析儀可能會檢測到並不影響終端用戶的幹擾。調查沒有影響的幹擾會浪費寶貴的故障排除時間。
STEP TWO: 定位非WIFI幹擾源
Once a non-Wi-Fi interferer has been identified, it must be located.定位設備後,可根據該位置的策略進行處理。理想情況下可以禁用幹擾設備,但這並不一定總是可行。
STEP THREE: 識別WIFI幹擾
處理非 Wi-Fi 幹擾源後,則應該分析附近 Wi-Fi 設備。
Now, knowing what to look for.信道時間的浪費是 Wi-Fi 性能的最大殺手,這是因為信道時間是有限資源。無線信道中的數據包數量會增加:如果數據包錯誤減少,則數據包數量會增加。信道上的數據量(字節)會增加:如果數據速率提高,則每台設備可訪問更多的數據。但一秒就是一秒。一旦丟失一秒—即使是一毫秒,則無法恢複。
浪費時間的方式有多種。衝突會造成無線信道損失時間,因為發生衝突的數據必須重新發送。這意味著第一次數據傳輸就是在浪費時間。低速度也會浪費時間。數據速率的評估方式是數據除時間。如果數據速率低,就意味著傳輸相同量的數據需要更多時間。不必要的非數據流量也會浪費時間。
First: Collisions.衝突即為失敗的 Wi-Fi 數據傳輸。802.11 標準(Wi-Fi 的建立標準)指定,如果發送數據後未收到確認(表示發生衝突),則發送數據的設備或接入點必須將重新發送的數據標記為重試。這意味著重試數據的百分比即為有衝突的數據傳輸的百分比。
要好好利用衝突統計,您必須知道何為高比例重試。常規 Wi-Fi 可以認為是 8%,複雜 Wi-Fi(高密度用戶,大量移動性或非 Wi-Fi 幹擾量)可使用 20%。一旦重試百分比超過這些數值,就應該花一些時間來調查為什麼有這麼多重傳。
第二個浪費時間的重要因素就是低數據速率(通常稱為“速度”)。數據速率與重試百分比在同一個區域內顯示。唯一的區別就是,要查看使用的是哪個數據速率,在“基礎設施”屏幕中單擊接入點或工作站後需要展開“速度”樹。
確定低數據速率是不是可修複的問題是一件費時而且需要細致分析的事情。設備和接入點—特別是 802.11n/ac 設備和接入點—即使幹擾不明顯,通常也是使用遠低於其規定的最大速率的數據速率。In other words, an office worker with an 802.11ac smartphone (maximum rate on a 40 MHz-wide channel: 200 Mbps) connected to an 802.11ac AP might routinely use data rates below 150 Mbps, even if the RF environment is great.802.11ac(或者在較小範圍內,802.11n)包含大量典型企業環境中極少使用的技術,即使是在幹擾極低的區域。出於這個原因,通過分析數據速率確定幹擾問題通常是需要一定的經驗的任務。
第三(也是最後一個),非數據流量可能是 Wi-Fi 信道損失時間的原因。非數據流量有很多種,但大部分是無法消除的,因為它們是 802.11 運行所必需的。接入點和工作站需要交換許多類型的非數據流量才能保持連接、檢測衝突,以及使無線網絡正常運行所需的所有其他東西。
但是有兩種類型的非數據流量有時候是可以減少的:信標和探測。接入點使用信標讓工作站知道有可用的 Wi-Fi 網絡。問題是每個 Wi-Fi 網絡都需要自己的信標集。如果有兩個 SSID(一個訪客和一個內部),則信標通常會占用信道上可用時間的 2% 到 5%。但如果 SSID 數量擴展到八個(可能不同的供應商或內部用戶組有唯一的 SSID),則信標通常會占用 8% 到 20% 的信道時間。這是一大區別。如果多個接入點覆蓋一個信道,問題會更加惡化。如果給定的企業平板在信道 11 上可看到三個接入點,而所有三個接入點使用八個 SSID,這構成了信道上的 24 套信標。That’s 24% to 60% of your channel time that is being used for instead of for Data.
探測是另一種會浪費信道時間的非數據幀。It’s important to identify whether they are causing a problem.如果有探測問題,請嚐試確定相關工作站有穩定的 Wi-Fi 連接。現代 Wi-Fi 設備(智能手機、平板、筆記本等)在其 Wi-Fi 連接可以穩定地訪問網絡時很少會探測。
處理 Wi-Fi 幹擾與處理非 Wi-Fi 幹擾有一些相似之處,但也有很大的差異。最佳方式還是從識別和定位幹擾源開始。識別並定位 Wi-Fi 幹擾源後,即可通過調整無線 LAN 基礎設施減少或避免問題。禁用接入點射頻、在不同位置添加新接入點、手動配置接入點信道編號並根據客戶端設備設置接入點發射功率都是可以改進接入點和控製器基礎設施的活動。相反,非 Wi-Fi 幹擾通常需要被禁用或避免才能使 Wi-Fi 正常運行。
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